Politique de confidentialité

Données collectées directement

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de contact : adresse postale, ville, code postal
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de communication : messages, demandes de renseignements, correspondances

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Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, source de trafic
• Données de géolocalisation : pays, région (données anonymisées)
• Données de performance : temps de chargement, interactions avec le site

Finalité	Base légale	Données concernées
Gestion des demandes de contact	Intérêt légitime	Nom, prénom, email, téléphone, message
Fourniture de services juridiques	Exécution du contrat	Toutes données nécessaires au dossier
Amélioration du site web	Intérêt légitime	Données de navigation, analytics
Respect des obligations légales	Obligation légale	Données client, facturation
Marketing et communication	Consentement	Email, préférences de communication

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• Recueillir et gérer votre consentement
• Vous permettre de modifier vos préférences à tout moment
• Assurer la conformité RGPD
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Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Membres du cabinet : avocats et personnel administratif habilités
• Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support IT
• Prestataires de services : experts, traducteurs, huissiers (si nécessaire)
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou judiciaire

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne :

• Google Analytics : transfert encadré par les clauses contractuelles types
• Axeptio : données hébergées en France
• Tous les transferts sont sécurisés et conformes au RGPD

Type de données	Durée de conservation	Justification
Demandes de contact	3 ans	Suivi de la relation commerciale
Dossiers clients	5 ans après clôture	Obligations déontologiques
Données de facturation	10 ans	Obligations comptables et fiscales
Cookies analytiques	25 mois maximum	Recommandations CNIL
Logs de connexion	12 mois	Sécurité et obligations légales

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
• Contrôle d'accès et authentification forte
• Surveillance et détection des intrusions

Mesures organisationnelles

• Formation du personnel à la protection des données
• Politique de sécurité informatique
• Procédures de gestion des incidents
• Audits de sécurité réguliers
• Accès aux données sur la base du "besoin d'en connaître"

Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
• Directives post-mortem : Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

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